La méthode de Mexar
Votre équipe garde son savoir-faire et ses décisions. Nous repérons les ressaisies, les erreurs et les manipulations évitables, puis construisons une première amélioration. Le gain attendu guide le choix ; la mesure permet de décider de la suite.
Le principe
Vous connaissez votre métier. Nous comparons avec vous les améliorations possibles selon les pertes évitables, l’effort et le délai de retour. Nous construisons la première avec vos équipes, puis comparons l’avant et l’après sur les indicateurs convenus. Chaque étape suivante doit justifier son coût ; les gains déjà obtenus peuvent aider à la financer.
Le parcours
De la qualification à la clôture, le parcours distingue les étapes de travail des échéances de paiement.
Phase 1Avant l’audit
Vérifier les quatre conditions de départ : indicateur, processus accessible, ressources et périmètre.
Les personnes qui pratiquent le processus, les fichiers, les outils et les accès nécessaires. Sans eux, l’audit resterait théorique.
Phase 2L’audit
Observer le travail réel, mesurer le temps passé, les erreurs et les coûts actuels. Fixer avec vous l’état initial, les scénarios et le coût horaire de valorisation.
Classer les améliorations possibles par gains attendus, effort et délai de retour. Retenir celle qui justifie l’investissement.
À la commande de l’audit1 000 € HT
Phase 3Le devis
Le cahier des charges et le devis fixent le périmètre, le complément, les indicateurs et les règles de mesure, avant tout développement.
Au devis, avant le développementMontant du complément fixé (aucun paiement)
Phase 4La réalisation
Un socle accessible en ligne dès le premier jour, avec un lien pour suivre l’évolution. Les personnes qui utiliseront l’application testent et ajustent avec nous.
Documentation intégrée et aides contextuelles. L’objectif : que vos utilisateurs réalisent les scénarios clés sans notre aide. Le suivi confirme l’usage réel.
Au lancement4 500 € HT
À la livraison4 500 € HT
Phase 5Mesure et transmission
Même périmètre, même base de coût qu’au départ. Le bilan compare les mesures à l’état initial fixé pendant l’audit.
Le code, la documentation, la méthode d’évolution et la maîtrise des services tiers passent entre vos mains.
Quand les gains cumulés mesurés couvrent l’investissement total convenuComplément payable
EnsuiteLa suite
Soit la mission s’arrête là, soit l’amélioration suivante est chiffrée selon sa propre valeur attendue.
Les durées de chaque phase dépendent du processus. Le délai affiché pour la réalisation est de trois semaines ; le niveau de livraison attendu à cette échéance est précisé dans chaque devis.
L’audit
L’audit porte sur un processus métier précis : temps passé, erreurs, ressaisies et coûts, pour examiner ce qu’une application pourrait améliorer. Ce n’est ni un audit comptable ni un contrôle de conformité.
Prix de l’audit1 000 € HTpayé à la commande
Le processus tel qu’il fonctionne, ses pertes chiffrées et l’état initial de référence.
Les améliorations classées par rentabilité, avec le premier gain à viser.
Le périmètre de l’application à construire, assez précis pour être réalisé.
Ces trois livrables vous restent acquis, même si la réalisation n’est pas confiée à Mexar. Et si l’audit ne confirme pas une perspective de retour sous six mois, nous ne proposons pas la réalisation.
Le budget
Le prix total d’une mission est de 10 000 € HT, plus un complément fixé au devis après l’audit. Ce complément dépend du périmètre, du travail nécessaire et des gains attendus ; vous connaissez son montant avant que le développement commence.
Échéancier standard
Option comptant
Le forfait intégral est payé avant la réalisation. En contrepartie, le complément bénéficie d’une remise de 5 %.
L’audit et la base de réalisation sont réglés à leurs échéances, quels que soient les gains. Seul le complément est lié aux gains mesurés, dans l’échéancier standard. L’accompagnement et ce paiement différé sont deux engagements distincts.
Le détail des tarifs et de ce qu’un devis Mexar contient est sur la page prix du développement logiciel. Pour construire un budget complet, hébergement, services et temps interne compris, voir le guide des prix d’un logiciel sur mesure.
Les conditions
Nous les vérifions dès le premier entretien. Si l’une manque, mieux vaut la régler avant de lancer l’audit : sans elle, les gains ne pourraient être ni estimés sérieusement, ni mesurés.
Un indicateur de départ (KPI) : temps passé, erreurs, délais, volume traité.
Un travail que nous pouvons observer et décrire avec les personnes qui le pratiquent.
Les interlocuteurs, fichiers, outils et autorisations nécessaires, disponibles dès le départ.
Ce que l’amélioration doit changer, et ce qu’elle ne couvre pas.
Comptée depuis le début de mission, elle est vérifiée pendant l’audit à partir de vos volumes et des hypothèses convenues. C’est une condition pour proposer la réalisation, pas une garantie : les gains réels dépendent de l’usage de l’application, d’où leur mesure.
Pendant la mesure, deux conditions s’ajoutent : un usage réel suffisant et un accès continu aux mesures.
Vous hésitez encore entre un outil existant et une application sur mesure ? Lisez quand choisir un logiciel sur mesure.
La mesure
La valeur d’une amélioration se calcule sur une période convenue, avec une formule fixée pendant l’audit. Chaque terme est distinct : rien n’est compté deux fois.
Avant la réalisation, la valeur est une estimation. Après, elle se mesure sur le même périmètre et avec la même base de coût que l’état initial. Le complément dépend des gains mesurés.
Une heure récupérée est une capacité rendue à l’équipe, pas une dépense supprimée. Le calcul ne suppose aucune baisse de masse salariale : ce temps peut servir à d’autres tâches.
Le retour se juge en comparant la valeur à l’investissement complet : audit, réalisation et complément, outils, et temps de vos équipes.
Exemple fictif, pour lire la formule
| Temps récupérable : 4 personnes × 3 h par semaine, sur 26 semaines | 312 h |
|---|---|
| × coût horaire convenu de 45 € | 14 040 € |
| + dépense externe évitée sur la période | 1 200 € |
| − hébergement et services supplémentaires sur la période | −600 € |
| Valeur estimée sur 26 semaines | 14 640 € |
Dans cet exemple, seuls 1 200 € de dépenses disparaissent réellement, et 600 € s’ajoutent. Les 14 040 € correspondent à 312 heures rendues à l’équipe : une valeur réelle si ce temps est réaffecté, mais pas de l’argent qui reste en caisse.
Les chiffres sont inventés pour illustrer le calcul. Les vôtres sont établis pendant l’audit, puis mesurés.
Pour une application nouvelle, la mesure peut s’appuyer sur un suivi intégré et des scénarios d’usage scriptés ; sur un outil existant, la collecte est adaptée pendant l’audit. L’outil retenu est précisé au devis.
La transmission
Pour que l’application reste un investissement, vous ne devez pas dépendre de nous pour la faire évoluer. La transmission fait partie du parcours, au même titre que la mesure : vous pouvez poursuivre avec Mexar ou confier la suite à un autre développeur compétent.
En service, avec sa documentation intégrée et ses aides contextuelles.
Le code source de votre application.
Rédigée pour être reprise par un développeur comme par un assistant IA.
Comment poursuivre les améliorations avec un développeur compétent et l’IA.
Les services utilisés par l’application restent sous votre maîtrise.
Questions
Non. L’audit (1 000 € HT) est payé à la commande et la base de réalisation (9 000 € HT) en deux échéances de 4 500 € HT, au lancement et à la livraison. Seul le complément, fixé au devis avant le développement, devient payable dans l’échéancier standard lorsque les gains cumulés mesurés couvrent l’investissement total convenu, complément inclus.
Nous ne proposons pas la réalisation sans perspective de retour sous six mois depuis le début de mission. L’analyse, les recommandations et le cahier des charges produits pendant l’audit vous restent acquis, que vous poursuiviez avec Mexar, avec un autre prestataire ou pas du tout.
Non. C’est une perspective que l’audit doit vérifier à partir de votre processus, de vos volumes et des hypothèses convenues. Les gains réels dépendent ensuite de l’usage de l’application ; c’est pourquoi ils sont mesurés et comparés à l’état initial.
Il est déterminé après l’audit, selon le périmètre, le travail nécessaire et les gains attendus, puis inscrit au devis avant tout développement. Vous connaissez donc son montant avant de lancer la réalisation. Sa formule de calcul, la période d’observation et la règle applicable si le seuil n’est pas atteint sont précisées au devis.
Oui, avec l’option comptant : le forfait intégral est réglé avant la réalisation et le complément bénéficie d’une remise de 5 %. Les 10 000 € HT fixes ne sont pas remisés, et le complément n’est alors plus différé.
Le délai affiché est de trois semaines de réalisation, avec un socle accessible en ligne dès le premier jour. Le niveau de livraison attendu à cette échéance est précisé dans chaque devis. Vient ensuite le temps nécessaire pour mesurer les gains convenus.
Pour aller plus loin
La méthode ROI First est conduite par François Aubeut, fondateur de Mexar.
Voir l’application laboratoire créée avec l’équipe Carrier
Le projet Carrier fait partie du parcours de François Aubeut ; il n’est pas présenté comme un résultat mesuré de la méthode ROI First. Tous les articles
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