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Délai de réponse : 24-48h ouvrées
FAQ par application
Unfed
App de jeûne intermittent avec visualisation des phases métaboliques
Comment configurer les notifications de fin de jeûne ?
Rendez-vous dans Réglages > Notifications et activez les alertes de fin de jeûne. Vous pouvez personnaliser le délai de rappel avant la fin de votre période de jeûne.
Comment utiliser les widgets iOS et Android ?
Sur iOS, maintenez l’écran d’accueil enfoncé, appuyez sur le ‘+’ et cherchez Unfed. Sur Android, maintenez l’écran d’accueil et sélectionnez Widgets > Unfed.
Comment passer de la version gratuite à la version PRO ?
Ouvrez l’application, allez dans Réglages > Abonnement et sélectionnez le plan PRO. L’abonnement sera géré via votre compte App Store ou Google Play.
Comment suivre mes phases métaboliques en détail ?
La visualisation des phases métaboliques est accessible depuis l’écran principal pendant un jeûne actif. Appuyez sur le cercle de progression pour voir le détail de chaque phase.
VoiCal
Tracking calories par voix avec 95% de précision en 15 secondes
Comment fonctionne la reconnaissance vocale ?
VoiCal utilise un modèle de reconnaissance vocale qui analyse votre description d’aliment et identifie automatiquement les ingrédients, portions et valeurs nutritionnelles correspondantes.
ShrimpKeeper
App mobile pour passionnés de crevettes d’aquarium d’eau douce
Comment ajouter une nouvelle espèce de crevette ?
Dans l’onglet Collection, appuyez sur le bouton ‘+’ et sélectionnez l’espèce dans le catalogue ou créez une entrée personnalisée avec les paramètres d’eau recommandés.
Comment exporter mes données d’élevage ?
Allez dans Réglages > Données > Exporter. Vous pouvez choisir le format CSV ou PDF pour l’export de vos données d’élevage et de paramètres d’eau.
Comment fonctionne le suivi des paramètres TDS ?
Entrez vos relevés TDS dans la section Paramètres de chaque aquarium. L’application génère des graphiques d’évolution et vous alerte si les valeurs sortent de la plage recommandée.
Comment contacter le support technique ?
Envoyez un email à support@mexar.fr en précisant le nom de l’application et une description détaillée de votre problème. Nous répondons sous 24-48h ouvrées.
Aurora Now
Alertes aurores boréales 40 minutes à l’avance
Comment changer mes préférences de localisation ?
Ouvrez Réglages > Localisation et sélectionnez votre position manuellement ou activez la géolocalisation automatique pour des alertes adaptées à votre emplacement actuel.
Comment ajouter une nouvelle localisation pour les alertes ?
Dans Réglages > Localisations, appuyez sur ‘Ajouter un lieu’ et recherchez la ville ou les coordonnées GPS souhaitées. Vous pouvez avoir jusqu’à 5 localisations actives.
Comment fonctionne la précision des prévisions ?
Nos prévisions s’appuient sur les données solaires en temps réel (indice Kp, vitesse du vent solaire) pour estimer la probabilité d’aurores boréales visibles à votre position.
Comment signaler une erreur de localisation ?
Envoyez un email à support@mexar.fr avec les coordonnées GPS concernées et une description de l’erreur. Nous corrigerons les données dans les meilleurs délais.
Autre demande
Pour toute question non liée à une application spécifique, contactez-nous directement :